1. Generalidades

Este sitio es operado por TomCH SRL, con domicilio legal en Isabel la Católica 1451, Barracas, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Estos términos se aplican a todas las visitas, transacciones y contratos realizados en este sitio.

2. Capacidad para Contratar

Nuestros servicios solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Los actos que los menores de edad realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres o tutores.

3. Precios y Stock

• Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock al momento de la compra.

• Precios: Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen el IVA, a menos que se indique lo contrario. TomCH SRL se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero respetará el precio vigente al momento de la confirmación de la orden.

• Errores: En caso de errores tipográficos evidentes en los precios, la empresa se reserva el derecho de cancelar la transacción y devolver el importe abonado.

4. Proceso de Compra y Pago

La validación de la compra está supeditada a:

1. La disponibilidad del producto en stock.

2. La validación de los datos del medio de pago.

3. La confirmación del pago por parte de la entidad bancaria o plataforma (Mercado Pago, transferencia, etc.).

5. Envíos y Entregas

Las condiciones de envío se rigen por nuestra [Política de Envío]. Recordamos que el envío en CABA es gratuito. La entrega de productos pesados o voluminosos se realiza a pie de camión o puerta de calle.

6. Garantía de Productos

Todos los productos comercializados por TomCH SRL cuentan con garantía oficial del fabricante o importador. El plazo de la misma varía según el artículo (por ejemplo, los inodoros inteligentes o griferías de alta gama). La garantía cubre defectos de fabricación y no daños por instalación inadecuada o mal uso.

7. Derecho de Arrepentimiento 

De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor:

• El cliente tiene un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para revocar la aceptación de la compra.

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y en su embalaje original completo.

• Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto presente fallas de fábrica.

• Para más información lee nuestra Política de Cambios y Reembolsos 

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, logotipos, imágenes, videos) es propiedad de TomCH SRL o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

9. Privacidad de Datos

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados de forma confidencial y utilizados únicamente para procesar las compras y mejorar la experiencia del cliente, cumpliendo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Para cualquier controversia que se suscite en relación con el uso de este sitio o las transacciones realizadas, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.

11. Contacto

Para cualquier duda o reclamo, puede contactarnos en:

• Dirección: Isabel la Católica 1451, Barracas, CABA.

• WhatsApp: 11 2532-0983

• Email: info@tomchsrl.com